Yürürlük Tarihi: Anında İfa • T.C. Mevzuatına Tam Uyumlu
1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu
İşbu Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), ByAsker ("Hizmet Sağlayıcı") ile ByAsker web sitesi üzerinden kayıt olan, bakiye yükleyen ve TeamSpeak3/TeaSpeak sanal ses sunucusu kiralayan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri / Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Müşteri, siteye kayıt olarak ve sipariş oluşturarak işbu sözleşmenin tüm şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.
2. Hizmet Kapsamı, Altyapı ve Otomasyon
ByAsker; siparişi onaylanan TeamSpeak3/TeaSpeak ses sunucularını müşterinin tercihine göre Türkiye (İstanbul) veya Almanya (Frankfurt) lokasyonlu yüksek performanslı sunucular üzerinden anında otomatik olarak kurar; müşteriye özel IP, port ve ilk kurulum ServerAdmin yetki anahtarı (token) tahsis eder. Müşteri paneli üzerinden sunucu başlatma, durdurma, yeniden başlatma, yedek alma ve DNS yönlendirme araçları sağlanır.
3. Cayma Hakkı ve İade Politikası (6502 Sayılı Kanun)
DİJİTAL HİZMETLERDE İADE YOKTUR: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz." TeamSpeak3/TeaSpeak sunucuları sipariş anında otomatik açılıp sunucu kaynakları derhal tahsis edildiğinden ve lisans/port maliyeti oluştuğundan kesinlikle ücret iadesi veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
4. Kullanım Kuralları, TCK ve 5651 Sayılı Kanun Sorumluluğu
Kiralanan TeamSpeak3/TeaSpeak sunucularının T.C. kanunlarına aykırı amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır. Türk Ceza Kanunu (TCK m. 243, 244 bilişim suçları) ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu gereğince; sunucu üzerinden DDoS/DoS saldırısı başlatmak, yetkisiz ses dinleme/kayıt yapmak, telif haklarını ihlal etmek veya yasa dışı faaliyet yürütmek yasaktır. Sunucu içi tüm eylemlerin hukuki, idari ve cezai sorumluluğu münhasıran Müşteri'ye aittir. Kötüye kullanım tespiti halinde hizmet derhal iadesiz olarak feshedilir ve yasal mercilerle log paylaşımı yapılır.
5. Sunucu Lokasyonları, Gizlilik ve Yurt Dışı Veri Aktarımı Bildirimi (KVKK m. 9)
Web sitesi ve veritabanı altyapımız Almanya'da; TeamSpeak3/TeaSpeak ses sunucularımız ise tercihe göre Türkiye ve Almanya lokasyonlarında barındırılmaktadır. 6698 sayılı KVKK m. 9 uyarınca; web sitesi barındırma hizmetinin Almanya'da bulunması, Google servisleri ve küresel e-posta bildirimleri kapsamında verilerinizin yurt dışındaki güvenli sunucular üzerinden işlendiğini Müşteri peşinen kabul ve beyan eder. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.
6. Hizmet Süresi, Otomatik Askıya Alma ve Silinme
Sunucuların kullanım süresi paket seçiminde belirtilen süre (1, 3 veya 6 ay) kadardır. Süresi dolan sunucular için yeterli bakiye bulunmaması halinde sistem sunucuyu otomatik olarak askıya alır (suspended). Askıya alındıktan sonra 24 saat içinde yenilenmeyen sunucuların port tahsisi sonlandırılarak sunucu ve veritabanı kayıtları kalıcı olarak silinir.
7. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi (6563 Sayılı Kanun) & Bilgilendirme Amaçlı İletişim
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; kayıt esnasında beyan edilen cep telefonu numarası ve e-posta adresi, SMS doğrulama/şifre kodu zorunluluğu olmaksızın yalnızca sipariş teslimatı, sunucu süre sonu uyarıları, fatura ve kritik hesap bilgilendirmeleri amacıyla kullanılır. Bu bildirimler sözleşmenin ifası ve müşteri memnuniyeti için teknik bilgilendirme niteliğindedir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkemeler
İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Müşteri'nin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri ve İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.
ByAsker